「タヨリック Tayoriq」の機能と導入相談をご紹介します

開発の背景

情報が別々の台帳や担当者に分かれると、必要な記録を探し、確認した内容を引き継ぐ作業が増えます。タヨリック Tayoriqでは、Webチャットの担当・内部メモ・返信をつなぐという業務に合わせて、情報の持ち方と確認の流れを整理します。

1. 誰が対応するかを、会話ごとに確認。

問い合わせ本文と担当者を同じ画面で確認。担当を割り当て、ラベルで会話を分類できます。

2. 社内の確認事項を、内部メモで引き継ぐ。

お客様への返信と、チーム内の確認を分けて記録。何を確認したかを、会話の履歴からたどれます。

3. 解決後の連絡にも、同じ履歴から対応。

対応が終わった会話を解決にし、追加の確認が必要なときは再開。検索で過去のやり取りも探せます。

タヨリック Tayoriqの操作例です。掲載画像は導入企業の実績を示すものではありません。

対象となる企業と活用シーン

Webの問い合わせ窓口、お客様への返信担当、社内の確認担当、チームの管理担当など、関連する情報を共有するチームを想定しています。いま使っている台帳や資料と画面を見比べ、どの記録をまとめ、誰が確認するかを検討する場面でご相談いただけます。

導入の進め方

現在の業務、利用人数、管理する情報と件数、移行したい資料をお知らせください。製品ページの画面で必要な操作を確認し、設定・移行・連携の対象、提供時期と支援範囲を個別に整理します。

料金と提供条件

料金とプランの記載は製品ページ（https://sera-inc.co.jp/products/tayoriq#pricing）をご確認ください。適用する料金、対象範囲、開始時期、運用条件はご契約前に確認します。本記事は機能と導入相談の紹介であり、一般向けの正式提供開始をお知らせするものではありません。お問い合わせだけで契約や課金が発生することはありません。

製品の詳細・導入相談

- 製品ページ：タヨリック Tayoriq（https://sera-inc.co.jp/products/tayoriq） - 料金・プラン：掲載条件を確認する（https://sera-inc.co.jp/products/tayoriq#pricing） - 導入相談：お問い合わせ（https://sera-inc.co.jp/products/tayoriq#contact）

株式会社世良について

株式会社世良は、業務に合わせたソフトウェアの活用とシステム・AI開発を支援しています。導入や運用のご相談は当社が窓口となります。

会社情報：株式会社世良（https://sera-inc.co.jp/about/company）