Zowie

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顧客対応用AIエージェントの会話と業務ルールを管理するサービス。

音声・チャット・アプリなどで文脈を共有し、言語モデルと別のエンジンで業務ルールを実行する。品質評価と判断ログも案内。

機能・文脈を共有した会話：音声・チャット・アプリなどの接点で会話の文脈を共有する。／確認 2026-09-14／https://getzowie.com/

機能・業務ルールと品質管理：言語モデルと別のエンジンで業務ルールを実行し、品質評価や判断ログで管理する。／確認 2026-09-14／https://getzowie.com/

対象：顧客対応・営業・業務運用の担当者。形式：クラウドサービス。言語：英語の公式製品説明を確認。日本語UI・出力の対応範囲は要確認。。利用条件：利用プラン、提供地域、利用量に応じた料金は公式サイトで確認。

確認事項（編集部）：接続する業務データ、AIが実行できる操作、人が確認する工程を導入前に整理する。

出典：Zowie「AI Agent Platform for Enterprise Customer Service - Zowie」／公開・更新日：ページで特定せず／確認日：2026-09-14／https://getzowie.com/

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