Zoom Phone AI機能

Zoom Phone AI機能|ZVC JAPAN株式会社

通話やボイスメールを要約し、次の対応を整理するクラウド電話のAI機能。

通話中の要点・アクションアイテムの記録、ボイスメールの優先表示とタスク抽出を案内する。通話後に要約・文字起こし・録音を履歴で確認できる。

機能・通話要約:通話の要点・アクションアイテムを生成し、履歴から文字起こし等と確認できる。/確認 2026-09-14/https://www.zoom.com/ja/products/voip-phone/features/built-in-ai/?page=2&cms_guid=false

機能・ボイスメール整理:関心トピックによる重要メッセージの優先表示と、文字起こしからのタスク抽出を提供。/確認 2026-09-14/https://www.zoom.com/ja/products/voip-phone/features/built-in-ai/?page=2&cms_guid=false

対象:電話対応後の記録やフォローを効率化したい企業。。形式:法人向けAIサービス。言語:日本語の公式説明を確認。対応言語は製品・契約範囲に応じて確認。。利用条件:Zoom Phoneの契約・対象AI機能・地域と言語の条件を確認。AI受付などの追加機能は別途対象条件を確認。

確認事項(編集部):実際の対象データや業務要件で適合性を確認し、導入範囲と運用体制を提供元と調整する。

出典:ZVC JAPAN株式会社「Zoom Phone:内蔵のAI文字起こし・要約機能で電話対応の生産性を向上 | Zoom」/公開・更新日:ページで特定せず/確認日:2026-09-14/https://www.zoom.com/ja/products/voip-phone/features/built-in-ai/?page=2&cms_guid=false

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