VideoTouch AIロープレ|VideoTouch株式会社
コンタクトセンターや営業の応対をAIの顧客役と練習するサービス。会話の評価レポートや動画研修との連携を利用できる。
機能・顧客役との練習:人格や状況を設定したAIを相手に練習し、応対についてフィードバックを受ける。/確認 2026-09-14/https://videotouch.jp/ai-roleplay
機能・学習情報の連携:VideoTouchの研修やAIモニタリングの情報をロープレへつなぎ、現場の課題を練習に反映できる。/確認 2026-09-14/https://videotouch.jp/ai-roleplay
対象:応対スキルの反復練習と評価を整備したい企業。。形式:Webサービス。言語:日本語の公式説明を確認。。利用条件:無料デモ画面と資料、導入相談を案内。
確認事項(編集部):評価基準と練習シナリオを対象業務に合わせ、研修・モニタリングとの連携範囲を確認する。
出典:VideoTouch株式会社「AIロープレ|コンタクトセンター・営業に特化したAIロールプレイングシステム」/公開・更新日:ページで特定せず/確認日:2026-09-14/https://videotouch.jp/ai-roleplay
株式会社世良(Sera, Inc.)/ お問い合わせ: info@sera-inc.co.jp