TEMANA

TEMANA｜テック情報株式会社

Excelで登録したQ&AをAIで学習し、関連する回答を順位付きで提示するサービス。

機能・回答の検索：類似する質問を推論し、関連度順に回答候補を表示する。辞書で独自用語にも対応する。／確認 2026-09-15／https://www.tec-inf.co.jp/service/product_temana

機能・運用管理：スタッフ権限・会話履歴・解決状況・未解決問い合わせを管理できる。／確認 2026-09-15／https://www.tec-inf.co.jp/service/product_temana

対象：自治体や企業のFAQ窓口を整備する担当者。形式：Webサービス。言語：日本語の公式説明を確認。。利用条件：用途別プランと追加オプション。多言語・横断検索・LGWAN対応は条件を確認する。

確認事項（編集部）：多言語機能は外部翻訳との連携。登録Q&A数と本番・テストのドメイン構成を確認する。

出典：テック情報株式会社「AI QAサービス｜テック情報株式会社」／公開・更新日：ページで特定せず／確認日：2026-09-15／https://www.tec-inf.co.jp/service/product_temana

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