Agentforce Commerce

Agentforce Commerce｜株式会社セールスフォース・ジャパン

オンライン販売・店舗・注文管理をつなぎ、AIで商品検索や購入体験を支援するサービス。

機能・買い物の意図から商品を探す：AI検索が購買行動などを使って顧客の意図を解釈し、関連する検索結果を提示する。／確認 2026-09-15／https://www.salesforce.com/jp/commerce/?bc=DB

機能・販売と注文処理をつなぐ：EC・POS・在庫を統合し、エージェントによる操作と自動ルーティングで注文を処理する。／確認 2026-09-15／https://www.salesforce.com/jp/commerce/?bc=DB

対象：複数チャネルの販売と受注処理を統合する企業。形式：Webサービス。言語：日本語の公式説明を確認。。利用条件：製品デモと個別の価格・導入相談を案内する。

確認事項（編集部）：日本で未提供の機能を含む可能性が公式に明記されている。B2B・B2C・POSなど必要な構成と国内提供範囲を確認する。

出典：株式会社セールスフォース・ジャパン「Agentforceコマース（旧Commerce Cloud） | セールスフォース・ジャパン」／公開・更新日：ページで特定せず／確認日：2026-09-15／https://www.salesforce.com/jp/commerce/?bc=DB

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