見える化エンジン

見える化エンジン｜株式会社プラスアルファ・コンサルティング

アンケートや通話ログなどの顧客の声を集め、生成AIとテキスト分析で改善の論点を整理するサービス。

機能・顧客の声の分析：複数の接点のテキストを統合し、生成AIで分類・ノイズ除去を行う。注目語や話題の変化も確認できる。／確認 2026-09-15／https://www.mieruka-engine.com/

機能・解釈と共有：AIとの対話やペルソナ生成で分析を掘り下げ、部門別のダッシュボードやポータルで共有する。／確認 2026-09-15／https://www.mieruka-engine.com/

対象：顧客の声を商品・サポート改善に活用する担当者。形式：Webサービス。言語：日本語の公式説明を確認。。利用条件：無料デモ・体験と資料提供。分析データ量に応じたプランと導入支援を案内する。

確認事項（編集部）：取り込めるデータ源と利用権限、生成した解釈の確認方法、追加機能と支援費用を確認する。

出典：株式会社プラスアルファ・コンサルティング「見える化エンジン｜顧客の声活用プラットフォーム」／公開・更新日：ページで特定せず／確認日：2026-09-15／https://www.mieruka-engine.com/

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