KUZEN サポート

KUZEN サポート｜株式会社クウゼン

自社資料を参照する生成AIボットを複数チャネルに設置し、分析と改善まで支援するサービス。

機能・知識と対話：PDF・Word・Web等を取り込み、RAGによる検索とシナリオを組み合わせて回答する。／確認 2026-09-15／https://kuzen.io/support

機能・チャネルと改善：LINE・Slack・Teams・Webへ設置し、会話履歴の分析や有人対応への引き継ぎを行う。／確認 2026-09-15／https://kuzen.io/support

対象：社内外の問い合わせを複数チャネルで受ける企業。形式：Webサービス。言語：日本語の公式説明を確認。。利用条件：資料提供と個別相談。専任担当による設定・運用支援とシステム連携を案内する。

確認事項（編集部）：読み込む資料の整備、参照権限、チャネル別の運用と追加開発の条件を確認する。

出典：株式会社クウゼン「社内外の問い合わせ対応を自動化するAIチャットボット」／公開・更新日：ページで特定せず／確認日：2026-09-15／https://kuzen.io/support

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