HubSpot Service Hub｜HubSpot Japan株式会社
顧客情報と問い合わせをまとめ、AIによる顧客対応や通話分析をサポート業務に使うサービス。
機能・顧客の自己解決を支援：BreezeカスタマーエージェントがメールやWebからの問い合わせに対応し、必要な情報を案内する。／確認 2026-09-15／https://www.hubspot.jp/products/service
機能・対応と顧客の状態を把握：チケット・SLA・担当を管理し、AIの通話分析とカスタマーサクセスのワークスペースで対応状況を確認する。／確認 2026-09-15／https://www.hubspot.jp/products/service
対象：サポートとカスタマーサクセスを顧客データに結び付ける企業。形式：Webサービス。言語：日本語の公式説明を確認。。利用条件：無料ツールと有料エディション、14日間無料トライアルを案内する。
確認事項（編集部）：BreezeカスタマーエージェントはProfessional以上の対象として説明されている。利用枠・連携チャネルと人への引き継ぎ条件を確認する。
出典：HubSpot Japan株式会社「Service Hub - 成長中の企業を支援するAI搭載の総合的なカスタマーサービスプラットフォーム｜HubSpot（ハブスポット）」／公開・更新日：ページで特定せず／確認日：2026-09-15／https://www.hubspot.jp/products/service
株式会社世良（Sera, Inc.）／ お問い合わせ: info@sera-inc.co.jp