Customer Experience Agent Studio

Customer Experience Agent Studio｜Google Cloud

Google Cloudで会話型AIエージェントを構築・評価・展開する開発サービス。

Geminiを使う視覚的な構築画面、チャット・音声・画像を扱うエージェント、シミュレーションと評価を案内。

機能・会話型AIの構築：Geminiを使い、視覚的な画面でチャット・音声・画像を扱うエージェントを構築する。／確認 2026-09-14／https://cloud.google.com/gemini-enterprise-cx/cx-agent-studio

機能・シミュレーションと評価：構築したエージェントの挙動をシミュレーションと評価で確認する。／確認 2026-09-14／https://cloud.google.com/gemini-enterprise-cx/cx-agent-studio

対象：顧客対応・営業・業務運用の担当者。形式：クラウドサービス。言語：英語の公式製品説明を確認。日本語UI・出力の対応範囲は要確認。。利用条件：利用プラン、提供地域、利用量に応じた料金は公式サイトで確認。

確認事項（編集部）：接続する業務データ、AIが実行できる操作、人が確認する工程を導入前に整理する。

出典：Google Cloud「Customer Experience Agent Studio | Google Cloud」／公開・更新日：ページで特定せず／確認日：2026-09-14／https://cloud.google.com/gemini-enterprise-cx/cx-agent-studio

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