KIBIT Knowledge Probe|株式会社FRONTEO
日報や問い合わせなどの文章を、目的に応じた教師データで分類・抽出するAI分析システム。
AIエンジンKIBITがサンプル文章をもとに対象データをスコアリングします。評価に影響した箇所のハイライトを使い、担当者が確認すべき文章を絞り込めます。
機能・目的別スコアリング:サンプルとなる教師データを基準に文章を評価/確認 2026-09-14/https://kibit.fronteo.com/products/knowledge-probe/
機能・確認箇所の表示:スコアリングへの影響が大きい部分をハイライト/確認 2026-09-14/https://kibit.fronteo.com/products/knowledge-probe/
機能・対象データ:メール・日報・問い合わせ履歴・レビューなどの文章/確認 2026-09-14/https://kibit.fronteo.com/products/knowledge-probe/
対象:カスタマーサポート・営業管理・市場調査の担当者。形式:業務用テキスト分析システム。言語:日本語の公式説明を確認。解析対象言語の条件は公式窓口で確認。利用条件:公式窓口で確認
確認事項(編集部):抽出したい内容に合う教師データを用意し、実際の業務文章で見落としや過剰抽出を評価する。
出典:株式会社FRONTEO「KIBIT Knowledge Probe」/公開・更新日:ページで特定せず/確認日:2026-09-14/https://kibit.fronteo.com/products/knowledge-probe/
株式会社世良(Sera, Inc.)/ お問い合わせ: info@sera-inc.co.jp