fondesk IVR

fondesk IVR｜株式会社うるる

AI音声の案内と用件聞き取りを組み合わせ、必要な電話だけを録音確認や担当者への転送につなぐサービス。

機能・AIによる案内・聞き取り：テキストから音声案内を作り、AIオペレーターのベータ版で用件・連絡先を対話から整理する。／確認 2026-09-15／https://ivr.fondesk.jp/

機能・受付フローと通知：営業時間やプッシュ番号で対応を分岐し、録音の文字起こし通知・SMS送信・担当者転送を組み合わせる。／確認 2026-09-15／https://ivr.fondesk.jp/

対象：定型電話の受付と有人への引継ぎを使い分けたい事業者。形式：Webサービス。言語：日本語の公式説明を確認。。利用条件：設定とテストコールは無料。運用は月額基本料に、着信・録音・AI会話・転送等の従量料金が加わる。

確認事項（編集部）：AIオペレーターはベータ版。有人電話代行のfondeskとは別サービス。契約は1か月単位で既払い料金は返金されない。

出典：株式会社うるる「fondesk IVR - 誰でも簡単に使える電話自動応答サービス」／公開・更新日：ページで特定せず／確認日：2026-09-15／https://ivr.fondesk.jp/

出典：株式会社うるる「通信販売に関する表示事項」／公開・更新日：ページで特定せず／確認日：2026-09-15／https://ivr.fondesk.jp/ecommerce-info

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