DHK CANVAS

DHK CANVAS｜株式会社電話放送局

AI対話とシナリオ型の自動応答を組み合わせる電話対応基盤。

発話から用件を判定して応答先を選び、FAQや取扱説明書の内容を対話に活用する。画面操作でコールフローを設定し、顧客システムへのAPI連携や有人対応への切替にも対応。

機能・用件判定と対話：音声認識結果から用件を判定し、AI・シナリオ・有人対応を組み合わせる。／確認 2026-09-14／https://www.dhk-net.co.jp/service/canvas/

機能・ノーコード運用：GUIでフローとAI応答を設定し、指示からフロー生成も行える。／確認 2026-09-14／https://www.dhk-net.co.jp/service/canvas/

対象：問い合わせ、予約受付や電話窓口を運営する企業。。形式：法人向けAIサービス。言語：日本語の公式説明を確認。対応言語は製品・契約範囲に応じて確認。。利用条件：無料トライアルあり。着信はコール単位、架電は応答単位の課金を案内。詳細条件を確認。

確認事項（編集部）：対象データ、実施範囲と運用体制を提供元と確認する。

出典：株式会社電話放送局「DHK CANVAS｜電話業務を革新するノーコードAIエージェント」／公開・更新日：ページで特定せず／確認日：2026-09-14／https://www.dhk-net.co.jp/service/canvas/

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