ChatBot

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自社のWeb・文書を学習元として顧客に回答するChatBotのAIエージェント。

サイト、ヘルプセンター、ファイルを接続して回答を調整する。商品提案やカート追加、必要な会話の有人引き継ぎを案内。

機能・回答用の情報接続：サイト、ヘルプセンター、ファイルを接続してAIの回答を調整する。／確認 2026-09-14／https://www.chatbot.com/

機能・買い物と有人対応：商品提案やカート追加を行い、必要な会話を人へ引き継ぐ。／確認 2026-09-14／https://www.chatbot.com/

対象：顧客対応・営業・業務運用の担当者。形式：クラウドサービス。言語：英語の公式製品説明を確認。日本語UI・出力の対応範囲は要確認。。利用条件：利用プラン、提供地域、利用量に応じた料金は公式サイトで確認。

確認事項（編集部）：接続する業務データ、AIが実行できる操作、人が確認する工程を導入前に整理する。

出典：ChatBot「ChatBot: The Best AI Chatbot Software for Your Website」／公開・更新日：ページで特定せず／確認日：2026-09-14／https://www.chatbot.com/

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