chai+ Full Duplex AIボイスボット

chai+ Full Duplex AIボイスボット|デフィデ株式会社

社内ナレッジを参照しながら、割り込みや言い直しに対応する双方向のAI電話応答サービス。

RAGと同時音声対話を組み合わせ、一次受付、FAQ、有人対応への判断などを支援する。有人通話時の要約・対応支援も案内する。

機能・双方向通話:AIの発話中でも相手の発言を受け、言い直しに追従。/確認 2026-09-14/https://lp.chatbothub.ai/voicebot

機能・知識参照:RAGで社内情報を参照し、FAQと一次受付を支援。/確認 2026-09-14/https://lp.chatbothub.ai/voicebot

対象:電話の一次応対や定型問い合わせを自動化したい窓口。形式:法人向けAIサービス。言語:日本語の公式説明を確認。対応言語は製品・契約範囲に応じて確認。。利用条件:公式窓口で利用料金・導入条件を確認。

確認事項(編集部):対象データや業務の条件を整理し、導入範囲・連携方法・運用体制を提供元と確認する。

出典:デフィデ株式会社「Full Duplex 対応 AIボイスボット|chai+」/公開・更新日:ページで特定せず/確認日:2026-09-14/https://lp.chatbothub.ai/voicebot

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