CallCall-IVR（コールコール）

CallCall-IVR（コールコール）｜ルーシッド株式会社

電話の自由な発話をAIで認識し、注文・予約の受付や担当部門への通知を組み立てるサービス。

機能・音声での受付：AI音声認識で用件や注文情報を文字化し、音声合成・チャットボットとの連携で自動回答を構成する。／確認 2026-09-15／https://callcall.jp/

機能・業務フローとの接続：質問の順序と分岐を編集し、外部データベースへの送信やSMSによる予約ページへの誘導を行う。／確認 2026-09-15／https://callcall.jp/

対象：電話受付を受注・予約・顧客管理の処理へつなぐ事業者。形式：Webサービス。言語：日本語の公式説明を確認。。利用条件：無料トライアル、資料請求と個別相談を提供。要件により構築期間が異なる。

確認事項（編集部）：定型受付と人が対応する複雑な問い合わせを切り分ける。外部DB連携・音声認識・翻訳の対象言語と追加費用を確認する。

出典：ルーシッド株式会社「電話自動化 CallCall-IVR「コールコール」クラウド音声AI電話サービス」／公開・更新日：ページで特定せず／確認日：2026-09-15／https://callcall.jp/

出典：ルーシッド株式会社「ルーシッド株式会社公式会社概要」／公開・更新日：ページで特定せず／確認日：2026-09-15／https://lucidsoft.jp/company

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