ソフトバンク 生成AIパッケージ｜ソフトバンク株式会社
専用の生成AI環境に汎用チャットや業務別の画面を用意し、データ連携、エージェント構成、社内定着を支援する。
汎用チャットのBasicUIと業務ごとの入力・出力を設定するCustomUIを備えた企業向け生成AI環境です。外部APIなどを利用するPluginsや、利用状況を見ながら定着を支援するメニューを案内しています。図に掲載されたツールとの連携は、すべてが標準コネクタで実装済みという意味ではなく、個別開発になる場合があります。
機能・業務に合わせた画面：BasicUIとCustomUIを用意し、プロンプトや出力項目を利用者が調整できる。／確認 2026-09-15／https://www.softbank.jp/business/service/platform/msp-service/ai
機能・機能の拡張と定着：検索・画像・分析や外部API等を組み合わせ、KPI設定、説明会や定例会による支援を案内する。／確認 2026-09-15／https://www.softbank.jp/business/service/platform/msp-service/ai
連携条件・コネクタの提供範囲：図中のツールとの連携は標準実装とは限らず、個別開発が必要な場合があると明記。／確認 2026-09-15／https://www.softbank.jp/business/service/platform/msp-service/ai
活用支援・メニューの区分：KPI設定・月次報告などの基本メニューと追加支援を掲載。説明会やCustomUI設定などの単発メニューも案内。／確認 2026-09-15／https://www.softbank.jp/business/service/platform/msp-service/ai
対象：部署ごとに生成AIの業務画面を作り、出力形式の変更が既存の帳票や処理に与える影響を確認したい担当者。。形式：企業専用生成AI環境と活用支援。言語：日本語の公式説明を確認。。利用条件：資料と個別相談を案内。各種拡張機能・伴走支援を組み合わせる。
確認事項（編集部）：標準コネクタと個別開発、伴走支援の基本・追加・単発メニュー、設定変更後の試験を確認。
出典：ソフトバンク株式会社「【業務最適化・AIエージェント構築】生成AIパッケージ｜法人のお客さま｜ソフトバンク」／公開・更新日：ページで特定せず／確認日：2026-09-15／https://www.softbank.jp/business/service/platform/msp-service/ai
編集部の整理 · 2026-09-15
プロンプトや出力項目を利用者が調整できる場合も、下流の帳票やシステムは特定の項目名・形式を期待していることがあります。画面上で読めるかに加え、変更前後の出力を実際の受け取り先で扱えるか確認する計画が必要です。画面を編集できる人と、業務へ反映する人を分けて整理します。
以下は公開情報を踏まえた手順の提案です。当社による製品検証・受講・実読の結果ではありません。
1. 出力項目の意味を定義する：項目名、型、単位、必須・任意、値が不明な場合の表現を一覧にします。帳票やAPIのどこへ渡すかも記します。
2. 設定変更の試験例を用意する：項目の追加・削除、長文、空欄、数値の桁を含む入力を用意します。プロンプトと画面設定の版を変えて、受け取り側まで照合する計画を作ります。
3. 公開と復旧の担当を決める：テスト用の設定と利用中の設定を分け、反映日と承認者を残します。既存コネクタで足りる範囲、個別開発、復旧支援を見積もりで区別します。
図中の製品名から標準連携を推定しません。対象API、認証、データの更新頻度、エラー時の扱い、伴走支援の基本・追加・単発メニューを確認します。
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