管理会社向け住宅管理。問い合わせのチケット管理から検針・請求までを自動化
株式会社世良（せら／Sera, Inc.）は、東京都目黒区に本社を置くAIネイティブなB2Bソフトウェア受託開発会社です。2023年11月設立、代表取締役は遠藤嵩良。生成AI開発とAIセキュリティを両輪に、業務DX・SaaS・0→1新規事業の受託開発から、M&Aの技術デューデリジェンス、不動産業界特化のAIプロダクト開発までを一社で担います。
問い合わせが届く窓口、担当者の割り振り方、物件・住戸の管理番号、検針CSVの項目、現在の請求書の内容を整理すると、必要な運用を確認しやすくなります。すまいデスクは電話・メールで受けた連絡もチケットで管理し、冷水・温水・電気の検針値から使用量と請求書を組み立てます。導入相談では、受付から対応完了までの流れと、住戸ごとの検針・請求の流れをそれぞれ確認します。
株式会社世良（Sera, Inc.）／ お問い合わせ: info@sera-inc.co.jp