Salesforce・CRM業務改善エンジニア

Salesforce導入で培った業務理解と設定・連携の経験を、AIを使った運用改善に活かしませんか。顧客の要件を整理し、変更を検証して安全に届けるエンジニアを募集します。

Salesforce・CRM業務改善エンジニアを募集。設定・連携設計、Sandboxでの検証結果、変更記録、運用手順を通じて、AIの導入から現場への定着まで支援します。

世良で取り組む仕事：株式会社世良は生成AIを活用したB2Bソフトウェア開発とAI導入・活用支援に取り組んでいます。顧客の業務を理解し、要件整理、試作、実装、検証、運用改善をつなぎます。AIの出力は人がレビュー・検証し、現場で継続して使える状態を目指します。

SIer・Salesforce導入パートナーの方へ：Salesforce導入で培った業務理解と設定・連携の経験を、AIを使った運用改善に活かしませんか。顧客の要件を整理し、変更を検証して安全に届けるエンジニアを募集します。担当した導入・連携の範囲、Sandboxでの検証や権限設計の事例をお聞かせください。

事業会社CRM・Salesforce担当者の方へ：日々の項目変更や問い合わせ、連携エラーに向き合ってきた方へ。現場を知る経験を活かし、繰り返す依頼を整理して、AIと人が協働できる運用の型へ変えていく仕事です。運用上の課題をどう整理し、設定・手順・連携を改善したかをお聞かせください。

よくある質問：完全在宅で参画できますか？：はい。今回の募集は業務委託・完全在宅です。顧客やチームとはオンラインで連携し、打ち合わせの時間帯や稼働量は個別に合意します。

よくある質問：応募に必要な資料は？：担当した業務と役割が分かる職務経歴や公開可能な成果物をお知らせください。このページの応募ボタンからAirワークの応募画面へ進めます。職務経歴書等の必要資料は担当者からご案内します。お問い合わせは recruit@sera-inc.co.jp で受け付けます。

基本情報

募集職種: Salesforce・CRM業務改善エンジニア
仕事内容: 営業・運用担当の依頼から、Salesforceの項目・権限・Flow・データ連携の要件を整理する／Sandboxで設定や連携を実装し、期待する設定との差分を確認する／Salesforceと周辺SaaSのAPI連携、エラーの切り分け、運用手順を整える／AIによる依頼整理・設定案・テストの下書きを検証し、承認を経て反映する／変更履歴とテスト結果を残し、権限や個人情報を守りながら改善を進める
契約形態: 業務委託
作業場所: 完全在宅（フルリモート）
報酬: 時間単価4,500〜6,500円（消費税別）。経験・スキル・担当範囲に応じて上記の範囲内で決定します。
必須経験: Salesforceの設定・運用改善または開発の実務経験／オブジェクト、項目、権限、Flowの仕組みを理解していること／業務担当との要件整理と、テスト環境での変更検証経験
歓迎経験: Salesforce導入パートナー、SIer、社内CRM管理の経験／Apex、HubSpot、API連携、AIを使った業務改善
成果物: 設定・連携設計、Sandboxでの検証結果、変更記録、運用手順
稼働条件: 稼働日・稼働量・開始時期・会議時間帯は、ご経験・ご希望と担当業務をすり合わせて決定します。契約期間・精算・支払条件は契約時に合意します。
募集について: 新たな案件への体制づくりも含みます。特定案件への即時参画や一定の稼働量を確約するものではありません。
選考の流れ: 応募内容・職務経験の確認／オンライン面談（担当範囲・成果物・希望条件のすり合わせ）／必要に応じた技術面談／相互に条件を確認し、契約内容を合意
応募時に伺いたいこと: 担当した業務・ご自身の役割・成果物・改善結果をお知らせください。守秘義務のある顧客名や資料の開示は不要です。

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