公共・自治体のカスタマーサポートにおける生成AI活用のユースケースです。
想定される課題: 制度の問い合わせが窓口と電話に集中する。
株式会社世良の打ち手: 制度資料を参照し、根拠を示した回答を24時間返します。
株式会社世良(Sera, Inc.)/ お問い合わせ: info@sera-inc.co.jp