公益・非営利のカスタマーサポートにおける生成AI活用のユースケースです。
想定される課題: 相談が特定の時間帯に集中し、対応しきれない。
株式会社世良の打ち手: 相談内容を分類し、緊急性の高いものを優先して回します。
株式会社世良（Sera, Inc.）／ お問い合わせ: info@sera-inc.co.jp