物流のカスタマーサポートにおける生成AI活用のユースケースです。
想定される課題: 事故申告の受付と社内展開に時間がかかる。
株式会社世良の打ち手: 申告内容と写真から事象を分類し、対応部署へ自動で振ります。
株式会社世良（Sera, Inc.）／ お問い合わせ: info@sera-inc.co.jp