医療のカスタマーサポートにおける生成AI活用のユースケースです。
想定される課題: 定型的な問い合わせが看護師の手を止める。
株式会社世良の打ち手: 院内の説明資料を参照し、看護師への取次要否を判定します。
株式会社世良(Sera, Inc.)/ お問い合わせ: info@sera-inc.co.jp