医療のカスタマーサポートにおける生成AI活用のユースケースです。
想定される課題: 予約変更や受診案内の電話が現場業務を圧迫している。
株式会社世良の打ち手: 診療案内をRAGで参照し、予約変更まで会話の中で完結させます。
株式会社世良(Sera, Inc.)/ お問い合わせ: info@sera-inc.co.jp