金融のカスタマーサポートにおける生成AI活用のユースケースです。
想定される課題: 手続きごとに必要書類が異なり、問い合わせが繰り返される。
株式会社世良の打ち手: 顧客の状況に応じて必要書類と手順を出し分け、根拠規程を添えて案内します。
株式会社世良（Sera, Inc.）／ お問い合わせ: info@sera-inc.co.jp