学生からの問い合わせ自動応答

教育のカスタマーサポートにおける生成AI活用のユースケースです。

想定される課題: 履修や証明書発行など定型質問が窓口に集中する。

株式会社世良の打ち手: 学内文書をRAGで参照し、24時間答えられる窓口を用意します。

基本情報

業界
教育
部署・職種
カスタマーサポート
関連技術
RAG / AIチャット

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