アフター点検・不具合受付の自動化

建設のカスタマーサポートにおける生成AI活用のユースケースです。

想定される課題: 引き渡し後の問い合わせ対応が属人的になっている。

株式会社世良の打ち手: 写真から不具合を分類し、対応区分と手配先を自動で振り分けます。